思想之撞击

——赴美国东部商学院游学心得之西点军校篇

学习收获：

2012年秋，我有幸参加上海交通大学安泰经济与管理学院组织的美国东部海岸线商学院游学，我们在哈佛大学，耶鲁大学，哥伦比亚大学，西点军校上了公开课，也走访了宾夕法尼亚大学的沃顿商学院，麻省理工大学，感触颇深，可谓对自己的思想有很大的冲击。

在这里主要记录一下我在西点军校上课后的一些感想以及联系自己实际工作，行业所产生的共鸣以及规划：

— 西点军校：

西点军校是美国建立最早的军事院校，位于纽约州西点距离纽约市约80公里，军事所在的西点镇曾是美国独立战争中的一个重要军事要塞，历来是兵家必争之地，“职责，荣誉，国家”价值观深深打动了我们，把学员培养成以美国军官作为职业发展和终身为国家服务的优秀军事人才。

主讲教授韩思安博士，曾任职于美国国防部，担任陆军参谋总长和陆军副部长助理。参加和指挥过无数次战斗和紧急行动，包括沙漠风暴行动，洛杉矶暴动，海洋信号行动，911国防部应急行动，阿富汗伊拉克前线行动计划等。研究的课题是领导力培养的几种积极模式，领袖的特质，领袖的复杂性，道德培养，领导力的自信以及领导者的勇气。

其中有张演讲的图片令人回味，就是skill ability, intellectual, physical, human spirit, ethical, social分别做为一根绳，通过西点军校本科四年的核心价值链，培训以及反馈，教育，培训，发展，鼓励等最终成为一根扎紧的粗绳，彰显领导者的特质。确实那我们企业来说，光有技能是远远不够的，需要有战略智慧，社交能力，道德修养，强健的体魄才能做得更好。当下的职场今非昔比，节奏的加快，竞争的激烈，对手间恨不得把竞争者一口吃掉，从而对职场人士的应对能力要求很高，而这是需要健康身体来支撑的，所以提到了体魄这个概念，但这个还不够，没有良好的社交能力，产品的各个渠道就不会通畅，需要和各个职能部门以及行业内人士有良好的沟通关系，关于道德，这里也不用多提它的重要性，一个企业做得再大再强，如果没有了道德约束，不负社会责任，那么不光这个企业走不远，整个社会都会随之遭殃。战略思维最为关键，也就是我们做企业，做行业，千万不能就行业内比过竞争对手，而是要看行业间的大趋势，此所谓不能看现在的地位有多高，而是要看将来的发展，整个经济大趋势等，因为诺基亚和摩托罗拉的故事众人皆知，比过了竞争对手，但是输给了新兴科技企业，这能怪谁呢？谁都不想做第二个诺基亚，我们该怎么做得更好？

另外关于领导者权利的形式，研究表明60%的潜能来自奖赏性权利，强制性权利以及法定性权利，另外有40%来自于参照性权利和专场性权利，所以领导者权利的可开发性是相当大的，尤其是有感于艾森豪威尔将军提出的“领导力达到艺术的境界，是让他人心甘情愿来做你想完成的事情。”强扭的瓜不甜，管理也是一个道理，如果下属被布置了不情愿去做的事情，想毕也是不会倾尽全力去完成，对于做事的效率以及准确性也会有影响，那么如果有好的领导力，是可以把任务完成的积极效应以及对个人的职业发展的益处描述给下属听，自然就心甘情愿来完成任务，实现愿景规划。对于战略思维的元素表，感触也颇深，由战略意图以及及时思维，技术人力结构程序作为输入，直升机景观，利益相关者的参与来辅佐，最终输出成为制定及实施战略计划，预见未来，利益相关者做出承诺，改组或改变组织机构。有张“猫钻进啤酒瓶内添酒，结果头被卡在了瓶内”，告诉了我们什么？就是不能埋头拉车不看路，要抬起头来看看别人在干什么，其它行业在干什么，等等，否则只能像这只瓶子那样，越钻越紧，越钻越没有逃脱的机会，行业发展就此受阻，遇到瓶颈乃至萎缩。

还是回到艾森豪威尔的那句“没有在与敌人短兵相接时依然奏效的作战计划”，是的，到了关键时刻，一般都会忘记之前定得严密的计划，这个时候就靠个人的经验，智慧等去判断事务的可操作性，制定计划的人也必须是有经验的，经得起战略过程推敲的。

巴顿将军的“永远不要告诉别人该怎样做，告诉他们要做什么，他们的创造力会让你吃惊”，就拿做项目来说，并不能全盘告诉团队成员该怎么做，如何做，这样会让他们的思想僵化，一尘不变地按照程式操作，这样也就失去了工作主观能动性，个人发展的意义，故而应该告诉他们该做些什么，哪些是关键控制点，需要完成的阶段任务，最终任务是什么，具体的时间排程等，结果项目完成后，成员的基本重点都没忘，反而比之前设想的做得更好，可谓放手去做，力量无穷大。

总而言之，西点军校给我的印象还是挺深的，战略管理是它的一个重点，另外校园风景绝对值得称道，哈迪逊河的流入，周围壮巍的山水，校园之大，纪念碑及雕像无数，每一个都是一段精彩难忘的历史，我们驻足留恋，久久不愿回去。

下图为我和韩思安教授的合影。